FAQ de La couche qui mousse

Bienvenue dans la foire aux questions (FAQ) de La couche qui mousse. Je m'efforce de répondre à toutes vos questions pour vous aider à mieux comprendre mes services.

N'hésitez pas à explorer les différentes sections pour trouver les informations dont vous avez besoin. Si vous avez des questions supplémentaires, je suis là pour vous aider !

Qu'est-ce que vous proposez exactement ?

Je propose un service de mise en place de l'entretien des couches lavables totalement personnalisé. Je prends en compte tous les paramètres pour garantir des couches toujours propres, évitant ainsi les encrassements.

Mais je ne m'arrête pas là, je réponds également à toutes vos questions, vous aide lors de vos choix d'achat, vous oriente vers des professionnels compétents et bien plus encore.


Comment fonctionne la création d'une routine de lavage personnalisée ?

Après que vous ayez choisi la prestation que vous préférez, je vous envoie une fiche de questions à remplir. Ces questions portent sur votre machine, votre eau et bien d'autres aspects. J'ai besoin d'avoir toutes les réponses afin de pouvoir créer la mise en place de l'entretien de vos couches lavables. J'ai également besoin que vous restiez à disposition pour répondre à d'éventuelles questions supplémentaires.


Quels sont les avantages d'une routine de lavage personnalisée ?

Les avantages sont nombreux. Une routine personnalisée évite les encrassements, garantissant ainsi des couches toujours propres. Cela réduit les risques de rougeurs, d'odeurs et de fuites. De plus, éviter les encrassements permet une économie d'eau, de produits, d'électricité, de temps, d'énergie et d'argents.


Que faire si j'ai des questions sur l'utilisation ou l'entretien des couches lavables ?

Lors de notre entretien, une fois que nous avons établi votre routine personnalisée, je suis là pour répondre à toutes vos questions. Que ce soit sur l'utilisation des couches, leur entretien ou tout autre aspect, je suis disponible pour vous fournir toutes les informations nécessaires dont vous auriez besoin.


Recevrai-je un récapitulatif de ma routine de lavage ?

Absolument ! Une fois que votre routine de lavage est établie, je vous envoie automatiquement une fiche mémo personnalisée à imprimer. Cette fiche vous rappellera les étapes essentielles du lavage de vos couches : cycles, température, essorage, dosage de lessive, options, etc


Donnez-vous des conseils pour l'achat de couches, de machines et de produits ?

Bien sûr ! Si besoin, je vous guide et vous conseille lors du choix et de vos achats de couches lavables, de machine à laver, de lessive, etc.


Y a-t-il des vidéos ?

Oui, si vous en avez besoin, je peux vous envoyer des vidéos explicatives sur les différents types de couches lavables et leur ajustement.


Est-ce que j'ai droit à un suivi ?

Certainement ! Selon la prestation choisie, vous pouvez bénéficier d'un suivi allant de 3 à 6 mois pour ajuster votre routine selon vos besoins, notamment si vous utilisez une lessive maison/écologique ou une machine spécifique. Ce suivi inclut également des ajustements en cas de déménagement ou de changement de machine à laver, etc.


Si j'ai d'abord opté pour la prestation sans suivi, mais que par la suite, je souhaite bénéficier du suivi, comment cela se passe-t-il ?

Si vous avez opté pour la mise en place de l'entretien de vos couches sans le suivi, mais que vous souhaitez finalement en bénéficier, vous pouvez simplement régler la différence pour passer à la prestation avec suivi, que ce soit pour 3 ou 6 mois. Pour ce faire, veuillez me contacter par le même moyen de communication que vous avez utilisé initialement.


Comment puis-je bénéficier de ce service ?

Pour bénéficier de mes services, vous pouvez me contacter par Messenger sur ma page La couche qui mousse - Mise en place de l'entretien des couches lavables , par e-mail à lacouchequimousse@gmail.com ou par message WhatsApp au 0658692087. Ensemble, nous discuterons de vos besoins et je créerai une routine de lavage sur mesure adaptée à votre matériel et à vos préférences.